HARIANPPU.ID, PENAJAM- Guna mempermudah masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan (Adminduk). Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU), membuka layangan online yaitu aplikasi Serambi Nusantara untuk warga yang jauh dari kantor pelayanan Disdukcapil PPU.
Melalui aplikasi tersebut masyarakat dapat mengakses langsung melalu website yang telah ditentukan, namun tidak untuk pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang wajib datang ke Disdukcapil untuk melakukan perekaman.
” Aplikasi ini dirilis untuk mempermudah masyarakat yang jauh dari kantor dukcapil, pengurusan administrasi kependudukan itu cukup melalui handphone yang berbasis web s.id/serambinusantara,” kata Kepala bidang (Kabid) catatan sipil (capil) Disdukcapil PPU Dony Ariswanto dalam wawancaranya, Selasa, (27/08/2024).
Bahkan ketika pihak yang bersangkutan tidak dapat menggunakan aplikasi layanan tersebut maka, akan dibantu dengan petugas operator desa atau kelurahan setempat.
” Jadi setiap desa dan kelurahan saat ini ada petugas layanan online, untuk membantu masyarakat yang tidak bisa menggunakan gadget,” sambungnya.
Dony memaparkan proses yang akan dilalui masyarakat ketita menggunakan akses pelayanan Adminduk itu. ” Dokumennya akan dikirim melalui email, karena semua dokumen kependudukan itu dicetak menggunakan kertas putih A4 80 gram dengan begitu warga bisa mencetak secara mandiri,” paparnya.
Ia mengatakan, antusias masyarakat dalam mengakses aplikasi pelayanan itu sangat baik, menurut survei yang ia dapatkan dari aplikasi itu, penggunanya saat ini sudah mencapai empat ribu orang.
” Mungkin kendalanya hanya disosialisasi saja, kami belum rutin mensosialisasikan itu sehingga masyarakat masih banyak yang belum tau,” pungkasnya. (ADVERTORIAL/MAD)
